25 Декабря, 2019
4743
Медиаторы обсудили урегулирование конфликтных ситуаций в медицинских учреждениях
В столичном Доме дружбы состоялся обзорный семинар-тренинг «Медиация: компромисс-соглашение» с участием городских медиаторов, сотрудников общественного объединения Союз медиаторов в здравоохранении и образовании «Concordia» и столичной поликлиники.
Модератор семинара-тренинга, доцент кафедры Ассамблеи народа Казахстана Евразийского национального университета им. Л.Н. Гумилева Халил Борисов представил спикеров и открыл семинар-тренинг.
Ректор академии Последипломного образования кадров здравоохранения, профессиональный медиатор Айгуль Муятдинова подробно рассказала о медиации в области здравоохранения.
«Медиация в сфере здравоохранения – альтернативный инструмент внесудебного способа урегулирования споров, предупреждение конфликтов. Преимущество этого способа урегулирования конфликтов между пациентами и сотрудниками медицинских учреждений - ориентирование на создание эмоционально благоприятных условий разрешения спорной ситуации. Открытие кабинета медиации и наличие медиативных навыков у врачей, медицинского персонала и администрации поможет оперативно разрешать разногласия и возникающие споры в процессе оказания медицинской помощи гражданам», - отметила медиатор.
«Конфликт - это одновременное столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Существует множество видов: межличностный, институциональный, политический или межгрупповой. Я работаю профессиональным медиатором в одной из больниц города Караганды. После открытия кабинета медиации, конфликты уменьшились на 30%. В дальнейшем, я готова повысить этот показатель до 100%», - отметила профессиональный медиатор Сауле Кабиева.
В ходе семинара-тренинга участники обменялись мнениями, по возникшим вопросам были даны разъяснения.
Похожие новости
-
В ПАВЛОДАРЕ ОБСУДИЛИ РАЗВИТИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ ИНИЦИАТИВ АССАМБЛЕИ НАРОДА КАЗАХСТАНА В ПОДДЕРЖКУ ГОДА РАБОЧИХ ПРОФЕССИЙ
-
Медиаторы АНК: Разрушают барьеры бюрократия на основе ценности взаимного уважения
-
ЭТНОМЕДИАЦИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ МИРНОГО ДИАЛОГА: В АКТАУ ПРОШЁЛ РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ФОРУМ ЭТНОМЕДИАТОРОВ
-
В городском Доме дружбы Алматы состоялся круглый стол Совета матерей Ассамблеи народа Казахстана
-
Поздравление Президента Республики Казахстан Касым-Жомарта Токаева с Днем столицы
-
Состоялся круглый стол «Ассамблея народа Казахстана: три десятилетия единства и развития»
23 Сентября, 23:55
Восточно-Казахстанская область: этнодеревня
25 Сентября, 15:06
В Алматинской области состоялась встреча с членами районной Ассамблеи народа Казахстана
21 Сентября, 08:55
В Костанайской области стартовал ежегодный международный конный марафон-пробег «Ұлы дала жорығы»
21 Сентября, 08:51
В г. Шымкенте прошли праздничные мероприятия, посвящённые 30-летию Ассоциации узбеков Казахстана «Дустлик»
23 Сентября, 18:01
В ВКО состоялся первый республиканский Конгресс Домов дружбы
Похожие новости
-
В ПАВЛОДАРЕ ОБСУДИЛИ РАЗВИТИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ ИНИЦИАТИВ АССАМБЛЕИ НАРОДА КАЗАХСТАНА В ПОДДЕРЖКУ ГОДА РАБОЧИХ ПРОФЕССИЙ
-
Медиаторы АНК: Разрушают барьеры бюрократия на основе ценности взаимного уважения
-
ЭТНОМЕДИАЦИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ МИРНОГО ДИАЛОГА: В АКТАУ ПРОШЁЛ РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ФОРУМ ЭТНОМЕДИАТОРОВ
-
В городском Доме дружбы Алматы состоялся круглый стол Совета матерей Ассамблеи народа Казахстана
-
Поздравление Президента Республики Казахстан Касым-Жомарта Токаева с Днем столицы
-
Состоялся круглый стол «Ассамблея народа Казахстана: три десятилетия единства и развития»